Психологическая помощь
студентам и сотрудникам БГУ
Тяжело справляться одному? Напишите психологу анонимно, без регистрации, указания ФИО и лишних формальностей.
Анонимность
Укажите только псевдоним и выберите аватар. Email и телефон не нужны.
Поддержка
Психолог выслушает вас в чате и поможет выбрать следующий шаг.
Команда
В службе работают специалисты с разным опытом и направлениями работы.
Наши психологи
Квалифицированные специалисты службы проводят бесплатные анонимные консультации.
Перфильева Наталья Николаевна
Директор и психолог
Не работает с запросами химической зависимости
Согласие на консультациюРудакова Елена Николаевна
Психолог
Не работает с запросами сексуальной ориентации, гендерной идентичности и химической зависимости
Согласие на консультациюБелоусов Анатолий Валерьевич
Психолог
Не работает с запросами химической зависимости
Согласие на консультациюКак записаться
Сначала напишите в чат. Свободные часы смотрите на доске расписания, остальные каналы запасные.
Чат на сайте
Напишите психологу анонимно, без регистрации и ФИО. Это основной способ записаться.
Свободные часы
Выберите окно на доске расписания: заявка откроется в чате с датой, временем и адресом.
Личное посещение
Каб. 7103 (ул. Сухэ-Батора, 6) или каб. 4207 (ул. Пушкина, 25) в рабочие дни с 10:00 до 17:00.
Телефон, почта и VK
Запасные каналы: +7 924 010 77 00, psy@bsu.ru, чат ВКонтакте и МАКС.
Формат и продолжительность консультаций
Очно
Каб. 7103 и каб. 4207 по предварительной записи. Время и удобные сеансы согласовываются после получения заявки.
Дистанционно
По мобильной связи, в мессенджерах и по электронной почте.
Плановые консультации
50–60 минут, по предварительной записи.
Срочные консультации
15–30 минут в день обращения при остром кризисном состоянии.
Как это работает
Четыре простых шага от первого сообщения до очной консультации.
Откройте чат
Регистрация и email не нужны. Чат работает на любом устройстве.
Выберите псевдоним и аватар
Психолог увидит только выбранные вами имя и изображение.
Расскажите, что вас беспокоит
Психолог ответит в чате и предложит подходящий формат помощи.
Запишитесь на консультацию
Посмотрите свободные часы специалистов и напишите в чат.
Мы гарантируем
Полная анонимность
Мы не просим email, телефон или ФИО. В чате отображаются только ваш псевдоним и аватар.
Личность остается скрытой
Психолог видит только данные, которые вы указали в чате.
Защита переписки
Читать сообщения могут только вы и психолог. Доступ контролирует база данных.
История остается в браузере
Чат доступен в этом браузере, пока вы не очистите его данные.
Частые вопросы
Всё, что нужно знать об анонимной психологической помощи в БГУ.
Да. Мы не просим email, телефон или ФИО. Психолог видит только выбранные вами псевдоним и аватар.
Психологи университета отвечают от имени службы. В чате вы не видите личные данные специалиста.
Помощь бесплатна для студентов и сотрудников университета.
Через чат на этом сайте, без регистрации. Свободные окна смотрите в расписании: выбранное время откроется черновиком в чате. Запасные каналы: ВКонтакте, МАКС и телефон +7 924 010 77 00, каб. 7103 (ул. Сухэ-Батора, 6) или каб. 4207 (ул. Пушкина, 25), почта psy@bsu.ru.
Плановая консультация длится 50–60 минут по предварительной записи. При остром кризисном состоянии возможна срочная консультация на 15–30 минут в день обращения.
Нет. Психологическая служба оказывает немедицинскую психологическую помощь. При необходимости специалист порекомендует обратиться к врачу-психиатру, в том числе для медикаментозной поддержки.
Предупредите заранее по почте или СМС. При респираторных заболеваниях (ОРВИ, грипп) или симптомах (кашель, насморк) консультация проводится дистанционно. При опоздании на 15 минут без предупреждения консультация отменяется.
При остром психозе (галлюцинации, бред, неадекватное поведение, угроза жизни) звоните в скорую психиатрическую помощь: 112 или 03, круглосуточно. В остальных кризисных ситуациях звоните на телефоны доверия: 124 — с мобильных по всей России, или 8-800-2000-122 — со стационарных и мобильных, оба бесплатно и круглосуточно. Полный список горячих линий ниже.
- Единый телефон доверия: 124 (с мобильных по всей России) или 8-800-2000-122 (со стационарных и мобильных). Бесплатно, круглосуточно
- Заочная консультация врача-психиатра: 8 (495) 637-70-70, круглосуточно
- Горячая линия ГБУЗ «Республиканский психо-неврологический диспансер»: 8 (3012) 37-17-78, круглосуточно
- Телефон доверия: 8 (3012) 668-311
- Бесплатные телефоны доверия и горячие линии психологических служб: 8 (800) 222-55-71, круглосуточно
- Горячая линия центра экстренной психологической помощи МЧС России: 8 (495) 989-50-50, круглосуточно; интернет-служба: mchs.gov.ru
- Многопрофильная психологическая помощь взрослым: 8-800-200-47-03, круглосуточно
- Всероссийский телефон доверия для женщин, пострадавших от домашнего насилия: 8 (800) 7000-600, ежедневно 7:00–21:00 мск
- Кризисный центр по вопросам незапланированной беременности: 8-800-100-4455, ежедневно 9:00–21:00 мск
- «Тебе поверят»: помощь столкнувшимся с сексуализированным насилием (verimtebe.ru/contact_us)
- Телефон доверия для детей, подростков и их родителей: 8 (800) 2000-122, круглосуточно
- Кризисная линия доверия: 8 (800) 333-44-34
- Всероссийская горячая линия помощи онкологическим больным и их близким: 8 (800) 100-01-91, круглосуточно
- Всероссийская горячая линия по лечению наркомании и алкоголизма: 8 (800) 700-50-50, круглосуточно
- Горячая линия помощи неизлечимо больным людям: 8 (800) 700-84-36, круглосуточно
- Профилактика ВИЧ/СПИДа: 8 (800) 100-65-43
- Работа с зависимостями (курение, алкоголь, наркотики): 8-800-200-0-200
- Горячая линия «Точка трезвости» по лечению химической зависимости: 8-800-200-3202
Нет. Переписку видят только вы и психолог.
Психолог может ограничить доступ за спам или оскорбления. История переписки при этом сохранится.
Готовы начать?
Посмотрите свободные часы или напишите в чат. Психолог ответит и предложит подходящий формат помощи.
Нужна срочная помощь? Телефон доверия: 124 (с мобильных) или 8-800-2000-122 (со стационарных и мобильных). Бесплатно и круглосуточно.
Записаться на консультацию